Service clientèle de Schwank
Assistance en direct par de vraies personnes
Quand service rime avec simplicité.
Chez Schwank, nous sommes fiers d'offrir un service à la clientèle exceptionnel, et cette année, 95% de nos clients ont qualifié leur expérience avec Schwank d'excellente.
Des outils en libre-service à portée de main
Des réponses rapides, des décisions intelligentes.
Assistance en direct par de vraies personnes
Un service réactif sur lequel vous pouvez compter.
Une expérience client que vous pouvez mesurer
Une performance qui inspire confiance.
Conception de l'application
- Explorer les outils et les calculatrices
- Livraison dans les délais (OTD) 95%. Nous livrons quand nous le promettons.
- Taux de garantie 0,25%. Conçu pour la fiabilité.
- Note attribuée au service client : 95% “ Excellent ”. Nous accordons la priorité à nos clients.
- Délai de livraison leader du secteur : 3 à 7 jours. Plus rapide que la concurrence.
- Nous répondons toujours au téléphone, pas de robots.
- Experts techniques disponibles en direct.
- Une équipe d'ingénieurs d'application dédiée, élaborant des conceptions de projets.
- Les représentants commerciaux de l'usine sont répartis dans tout le pays.
